Świat akcji kasynowej jednym kliknięciem!
Uwolnij moc jackpotów w czasie rzeczywistym!
Gromadzimy pewne informacje, które są potrzebne do weryfikacji konta, przetwarzania wypłat i poprawy usług. Obejmuje to imię i nazwisko, dane kontaktowe, historię płatności i wzorce rozgrywki. Jedynymi źródłami informacji są dane wprowadzane przez użytkownika, transakcje i dzienniki systemowe.
Do szyfrowania wszystkich poufnych informacji używamy zaawansowanych protokołów, takich jak TLS 1.3 z AES-256. Centra danych posiadające certyfikat ISO 27001 mieszczą infrastrukturę. Automatyczne tworzenie kopii zapasowych odbywa się codziennie, dzięki czemu możesz przywrócić dane, jeśli coś pójdzie nie tak.
Identyfikatory użytkowników służą wyłącznie do rejestracji, zgodnie z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy i dzięki czemu platforma jest bardziej responsywna. Nieautoryzowany marketing lub sprzedaż osobom trzecim nie wykorzystuje żadnych danych osobowych.
Hierarchie autoryzacji uniemożliwiają dostęp do prywatnych wpisów. Każdego roku pracownicy dowiadują się o najlepszych sposobach ochrony swoich komputerów przed hakerami. Dane osobowe są usuwane po upływie określonego czasu lub na wniosek danej osoby, zgodnie z lokalnymi prawami do usunięcia.
Używamy plików cookie sesyjnych i trwałych, aby ułatwić nawigację, pozostać zalogowanym i otrzymywać spersonalizowane sugestie dotyczące treści. Preferencje dotyczące plików cookie możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z ustawień przeglądarki lub naszego specjalnego pulpitu użytkownika.
Jeśli masz pytania dotyczące zarządzania informacjami, musisz coś naprawić lub chcesz wycofać swoją zgodę, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem bezpiecznych kanałów w sekcji konta. Dokument ten jest okresowo aktualizowany, aby nadążać za zmianami w prawie i nowymi technologiami.
Po otwarciu konta możesz zostać poproszony o podanie pełnego imienia i nazwiska, wieku, adresu domowego, numeru telefonu, adresu e-mail i preferowanej waluty. Możesz zostać poproszony o okazanie dowodu tożsamości lub zdjęcia, aby upewnić się, że kwalifikujesz się i powstrzymać oszustwo.
Twój profil jest powiązany z każdym depozytem, wypłatą, zakładem i wypłatą bonusu. Zgodnie z wymogami przepisów finansowych przechowujemy wyłącznie informacje o metodzie płatności, takie jak rodzaj karty lub dostawcy portfela elektronicznego, w celu legalnego przetwarzania.
Dzienniki systemowe śledzą, kiedy uzyskujesz dostęp do systemu, ile czasu na niego spędzasz, jakie strony odwiedzasz i w jakie gry grasz. Dzienniki te mogą zawierać typ urządzenia, system operacyjny, wersję przeglądarki i adres IP, aby poprawić komfort użytkowania i zwiększyć stabilność systemu.
Wszystkie wiadomości do obsługi klienta, pytania i formularze opinii są bezpiecznie przechowywane. Obejmuje to zapisy skarg, transkrypcje czatów oraz wiadomości e-mail i wiadomości wysyłane za pośrednictwem portalu.
Technologie geolokalizacyjne dowiedzą się, gdzie się znajdujesz, aby móc wysłać Ci odpowiednie treści, upewnić się, że przestrzegasz zasad licencjonowania i znaleźć miejsca, w których nie powinieneś się znajdować.
Zawsze sprawdzaj poprawność wysyłanych informacji, korzystaj z aktualnych danych kontaktowych i co jakiś czas sprawdzaj ustawienia swojego konta. Zachowaj bezpieczeństwo swoich danych logowania i nie udostępniaj danych osobowych, gdy otrzymasz pomoc.
Wszystkie dane osobowe są przechowywane na bardzo bezpiecznych serwerach w krajach, które przestrzegają rygorystycznych zasad i przepisów. Aby zachęcić osoby, które nie powinny mieć możliwości wejścia i wyjścia, wielowarstwowe zapory sieciowe i systemy wykrywania włamań obserwują całą aktywność serwera 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ścisłe listy kontroli dostępu oddzielają każdy profil użytkownika, dzięki czemu tylko upoważniony personel posiadający odpowiednie uprawnienia może zobaczyć poufne informacje. Gdy przesyłasz dane osobowe, takie jak informacje o płatnościach lub dokumenty tożsamości, są one chronione podczas przesyłania za pomocą szyfrowania TLS 1.3, które uniemożliwia osobom trzecim ich odczytanie. AES-256 jest obecnie najsilniejszym dostępnym komercyjnym standardem szyfrowania poufnych treści, gdy nie są one używane. Planujemy regularnie zmieniać nasze klucze kryptograficzne i dbamy o ich bezpieczeństwo w oddzielnym sprzętowym module bezpieczeństwa (HSM), do którego tylko kilka osób może fizycznie i logicznie uzyskać dostęp. Narzędzia do monitorowania w czasie rzeczywistym rejestrują, oznaczają znaczniki czasu i sprawdzają zdarzenia uwierzytelniania użytkownika pod kątem ewentualnych problemów. Weryfikacja dwuczynnikowa jest wymagana w przypadku wszystkich kont pracowników, które łączą się z ważnymi systemami zaplecza, w których mogą być przechowywane dane osobowe. Niezależni audytorzy co sześć miesięcy sprawdzają, czy w systemach pamięci masowej i protokołach szyfrowania nie występują uchybienia, przeprowadzając testy penetracyjne. Wszelkie wyniki są od razu sprawdzane i rozpatrywane. Użytkownicy powinni używać silnych haseł i włączać wszelkie dodatkowe funkcje bezpieczeństwa dostępne w ustawieniach konta. Jeśli zauważysz jakąkolwiek dziwną aktywność na swoim koncie, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną, aby dostęp mógł zostać tymczasowo zablokowany na czas badania problemu. Obietnica rygorystycznej polityki przechowywania danych oznacza, że dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, gdy nie są już potrzebne na mocy prawa lub wymogów licencyjnych.
Wszystkie transakcje płatnicze korzystają z szyfrowania TLS 1.3 i AES-256, aby zapewnić bezpieczeństwo prywatnych informacji finansowych podczas realizacji transakcji. Nasze bramki płatnicze spełniają wymagania PCI DSS Level 1, co oznacza, że wszystkie dane posiadaczy kart są obsługiwane w sposób wymagany przez branżę: nigdy nie są przechowywane na serwerach, które nie znajdują się w certyfikowanych środowiskach. Po uwierzytelnieniu kody wartości weryfikacyjnej karty (CVV) nigdy nie są przechowywane. Tokenizacja zastępuje prawdziwe informacje o karcie w przypadku transakcji cyklicznych, co jeszcze bardziej obniża ryzyko. E-portfele i kryptowaluty to przykłady alternatywnych metod płatności, które przechodzą przez własne regulowane kanały, nie dając nikomu bezpośredniego dostępu do danych uwierzytelniających użytkownika. Monitorowanie transakcji działa w czasie rzeczywistym, aby znaleźć rzeczy nietypowe, takie jak dziwne wzorce wypłat lub dostęp z więcej niż jednej lokalizacji. Każda oznaczona aktywność powoduje natychmiastowe tymczasowe zawieszenie konta do czasu potwierdzenia tego przez uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Aby zapewnić Ci jeszcze większą ochronę, może zaistnieć konieczność weryfikacji wniosków o wypłatę środków poprzez sprawdzenie Twojej tożsamości za pomocą zeskanowanych dokumentów i jednorazowych haseł wysyłanych zarejestrowaną metodą kontaktową. Kroki te pomogą powstrzymać oszustwa i zapewnić przestrzeganie wszystkich zasad przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). Użytkownicy powinni używać silnych, unikalnych haseł do swoich kont, włączać wszelkie dostępne alerty bezpieczeństwa i często sprawdzać historię transakcji. Jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta bez pozwolenia lub widzisz coś, co się nie zgadza, natychmiast zadzwoń do obsługi klienta, aby mogli to sprawdzić i szybko naprawić.
Istnieje tylko kilka konkretnych, regulowanych sytuacji, w których Twoje dane osobowe mogą być udostępniane stronom zewnętrznym. Oto sytuacje i osoby, którym przyznano ograniczony dostęp:
Niezależni wykonawcy, tacy jak podmioty przetwarzające płatności, platformy marketingowe i dostawcy wsparcia IT, mogą uzyskać dostęp jedynie do niewielkiej liczby rekordów użytkowników w celu wykonania pracy, do której zostali zatrudnieni. Wszyscy dostawcy są sprawdzani, zobowiązani do zachowania prywatności i regularnie sprawdzani.
Aby przestrzegać prawa, dane muszą być czasami udostępniane organom regulacyjnym ds. gier hazardowych, agencjom podatkowym lub policji. Ujawnienie informacji następuje wyłącznie po formalnych wnioskach i rygorystycznych kontrolach.
Agencje wykrywające oszustwa i konsultanci ds. przeciwdziałania praniu pieniędzy uzyskują rejestry zawierające fałszywe nazwiska, aby znaleźć podejrzane działania. Identyfikowalne elementy są ograniczone w celu ograniczenia niepożądanego narażenia.
W przypadku roszczeń lub sporów prawnych istotne akta klienta mogą zostać przesłane prawnikom, sądom lub organom arbitrażowym. Każde takie ujawnienie jest starannie śledzone i rejestrowane. Nigdy nie sprzedamy ani nie przekażemy Twoich danych osobowych reklamodawcom ani innym osobom trzecim, które nie są z Tobą powiązane. Dzienniki dostępu są obserwowane, a kierownictwo musi zatwierdzić wszystkie ujawnienia. Możesz poprosić obsługę klienta o raport na temat tego, kto uzyskał dostęp do informacji o Twoim koncie spoza Twojej firmy. Zachęcamy użytkowników do włączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego i regularnego sprawdzania ustawień udostępniania na pulpicie profilu, aby ich profile były mniej widoczne.
Użytkownicy mogą w pełni zarządzać własnymi profilami, w tym mieć możliwość przeglądania wszystkich przesłanych informacji w sekcji „Ustawienia konta”. Tutaj możesz zmienić swój zarejestrowany numer telefonu, adres e-mail kontaktowy lub dowolny adres. Zmiana danych logowania, np. hasła, dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa i można to zrobić w dowolnym momencie za pomocą ustawień konta. Zachęcamy użytkowników do zmiany informacji bezpośrednio w swoich profilach w celu naprawienia błędów. Jeśli musisz wprowadzić zmiany, których nie można wprowadzić za pośrednictwem interfejsu (np. zmienić swoje imię i nazwisko na oficjalne dokumenty), możesz uzyskać pomoc, kontaktując się z obsługą klienta za pośrednictwem kanału helpdesku. Wnioski są zwykle rozpatrywane w ciągu 72 godzin, ale najpierw należy je zweryfikować. Możesz całkowicie usunąć swój profil, korzystając z opcji „Zamknięcie konta” na platformie. Trwałe usunięcie oznacza pozbycie się przechowywanych preferencji, dzienników transakcji i danych identyfikacyjnych, z wyjątkiem zapisów wymaganych na mocy przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy lub obowiązków audytu finansowego. Zespół wsparcia potwierdzi Twoją tożsamość i zakończy usuwanie Twojego konta w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku o zamknięcie, chyba że będzie musiał je zachować ze względów prawnych. Możesz także odmówić niektórym sposobom przetwarzania informacji, na przykład klikając link „Anuluj subskrypcję" w dowolnej wiadomości lub zmieniając preferencje w ustawieniach powiadomień. Użytkownicy mogą również poprosić o ograniczenie dostępu do niektórych rodzajów informacji, jeśli nie ma zgody co do dokładności lub kwalifikowalności prawnej. Limity te obowiązują do czasu rozwiązania problemu. Możesz poprosić o roczne podsumowanie przechowywanych informacji o użytkowniku za pośrednictwem portalu wsparcia, aby być otwartym i uczciwym oraz przestrzegać zasad. Niniejszy raport zawiera przegląd aktualnej zawartości plików, powodów ich przetwarzania oraz czasu ich przechowywania. Przepisy dotyczące postępowania z danymi chronią wszystkie prawa i zapewniają, że Twoje wybory są zawsze przestrzegane.
Zmiany w tym dokumencie mogą okazać się konieczne ze względu na zmiany w prawie, nowe technologie lub zmieniające się potrzeby biznesowe. Po wprowadzeniu istotnej zmiany zarejestrowani użytkownicy otrzymają wiadomość e-mail zawierającą podsumowanie zmian i listę nowych klauzul. Podsumowanie pokaże, jak zmiany wpłyną na zarządzanie kontami i korzystanie z naszej platformy. Główny adres e-mail każdego profilu otrzymuje te powiadomienia. Użytkownicy powinni sprawdzić, czy ich dane kontaktowe są aktualne, aby móc być na bieżąco. Oprócz bezpośrednich wiadomości e-mail, na pulpicie użytkownika przez co najmniej 30 dni od każdej zmiany pojawia się widoczna informacja. Sekcja „Informacje prawne” zawsze zawiera link do historii wersji, która zawiera dzienniki zmian i daty wejścia w życie. Każda aktualizacja obejmuje kontrolę zgodności, która ma na celu upewnienie się, że wszystkie treści spełniają przepisy obowiązujące w branży gier w Europie i na danym obszarze. Zachęcamy użytkowników do wcześniejszego zapoznania się ze zmianami, zwłaszcza że niektóre aktualizacje mogą zmienić sposób przetwarzania ich danych lub ustawienia zgody. Po każdej rewizji prawa do rezygnacji lub dalszego korzystania z usługi są jasno określone, dzięki czemu ludzie mogą podejmować świadome decyzje.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
