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Ponemos a nuestros usuarios en primer lugar al ser abiertos sobre cómo manejamos los rastros de navegación y los registros de interactividad en esta plataforma. Para que el sitio web funcione mejor, permita una mayor personalización y permita inicios de sesión seguros, nuestro sistema recopila ciertos identificadores.
Los inicios de sesión, los tokens de autenticación, las huellas dactilares del dispositivo y la configuración del sitio web se conservan hasta por 12 meses, a menos que las leyes locales indiquen que deben conservarse durante un tiempo más corto. Todas las piezas están cifradas en el dispositivo y se eliminan de vez en cuando para evitar que se acumulen.
Almacenar marcadores de navegación facilita la administración de cuentas, ayuda a encontrar fraudes y mejora las preferencias de juego. Podemos mejorar nuestro sitio web utilizando información agregada para mejorar el diseño, la elegibilidad para promociones y la estabilidad técnica.
El panel de la cuenta permite a los usuarios cambiar sus preferencias en cualquier momento. Puede desactivar los rastreadores que no sean necesarios, eliminar archivos temporales o configurar eliminaciones regulares. El RGPD, la CCPA y otras normas similares permiten a los residentes tomar determinadas medidas.
Sólo ciertos proveedores de servicios pueden ver interacciones con fines analíticos, antitrampas o de verificación de pasarelas de pago. Según la ley, toda asociación debe seguir reglas sobre privacidad y seguridad técnica.
Utilice el formulario de comentarios o el correo electrónico en la sección Ayuda para obtener más información, correcciones o solicitudes de acceso. Nuestro equipo de soporte responde rápidamente para proteger sus derechos y cumplir con los requisitos reglamentarios.
Utilizamos herramientas de seguimiento integradas en su navegador para vigilar cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma. Estos rastreadores guardan pequeños fragmentos de texto en su dispositivo cuando visita el sitio. La próxima vez que lo visites, te enviarán información específica. Los identificadores únicos pueden indicar qué tipo de dispositivo tiene, qué sistema operativo ejecuta y qué versión de su navegador está utilizando. Estos fragmentos almacenados impulsan el análisis del tráfico web al registrar acciones como la navegación por la página, los clics y la duración de las sesiones. Los rastreadores funcionales recuerdan su elección de idioma, estado de inicio de sesión y configuraciones personalizadas para que su próxima visita sea más fácil. Las herramientas de rendimiento verifican la rapidez con la que se cargan las páginas e informan problemas del lado del usuario, lo que le permite realizar mejoras técnicas. Los socios externos pueden utilizar sus propios métodos para realizar un seguimiento de sus hábitos de navegación en más de un dominio. Si desea limitar estos rastreadores, cambie la configuración de su navegador para que se bloqueen o eliminen después de cada sesión. Puede administrar permisos para este tipo de tecnologías en los menús de privacidad o seguridad de muchos navegadores populares. El uso de extensiones centradas en la privacidad puede ayudarle a evitar ser observado aún más y hacer que su experiencia en línea sea más cómoda.
Para mantener actualizada su configuración de privacidad, borre el caché de su navegador, verifique sus preferencias guardadas y cambie su configuración de privacidad con frecuencia. La mayoría de los navegadores tienen menús de personalización que le permiten controlar estas funciones con gran detalle.
Cuando utiliza este sitio, los anunciantes, las empresas de análisis y otros socios externos pueden colocar sus propias herramientas de almacenamiento del navegador en su dispositivo. Estos scripts externos a menudo realizan un seguimiento de cosas como las páginas que visita un usuario, cuánto dura su sesión, de dónde provienen y cómo interactúan con los anuncios. Por ejemplo, las redes publicitarias utilizan píxeles de seguimiento para ver hasta dónde llegan sus anuncios, y los servicios de análisis recopilan datos de audiencia para mejorar las ofertas y la navegación en el sitio. Si hace clic en funciones de terceros, como chat en vivo, registro a través de un sitio de redes sociales o pasarelas de pago integradas, estos proveedores de servicios pueden obtener identificadores de navegación y preferencias de usuario por su cuenta. Los terceros manejan los datos que recopilan de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Se recomienda a los usuarios que lean estas políticas antes de utilizar cualquier función relacionada. Compartir identificadores generados por el navegador con socios publicitarios ayuda con funciones como límites de frecuencia, monitoreo de fraude, auditoría de cumplimiento e informes de desempeño anónimos. Para reducir el riesgo de exposición, los identificadores generalmente se cifran y se mantienen separados de la información personal. Para evitar que las herramientas de seguimiento de terceros lo sigan, puede utilizar complementos del navegador, modos de navegación privados o configuraciones de exclusión voluntaria de grupos de publicidad en red como Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance. Para obtener las instrucciones más actualizadas sobre cómo limitar o eliminar identificadores almacenados por sus scripts, consulte las páginas de recursos de los proveedores con los que trabaja.
Un sistema de múltiples capas que incluye salvaguardias técnicas y protocolos procesales mantiene la seguridad. Los estándares de cifrado modernos, como TLS 1.2+ para transmisión y AES-256 para almacenamiento, protegen todos los identificadores del navegador y la actividad de la sesión. La infraestructura de red incluye herramientas de detección de intrusiones y firewalls que bloquean y marcan automáticamente los intentos de acceder a la red sin permiso. Los scripts del lado del cliente nunca muestran información específica de la cuenta, como preferencias de navegación o tokens de inicio de sesión. Para detener los ataques de secuencias de comandos entre sitios, las operaciones de JavaScript que utilizan identificadores de usuario se ejecutan en entornos aislados. Los dispositivos que hayan sido aprobados anteriormente pueden utilizar huellas dactilares del dispositivo y autenticación multifactor para verificar quiénes son antes de poder acceder a los perfiles de usuario. Se realiza un escaneo de vulnerabilidades de rutina para reducir los riesgos de vectores de ataque comunes, como la falsificación de solicitudes entre sitios y las amenazas de intermediario. Los auditores independientes revisan los registros de seguridad todo el tiempo para asegurarse de que ninguna actividad extraña o cambio que no debería haber ocurrido pase desapercibido. Los socios de servicios externos tienen obligaciones contractuales estrictas sobre cómo almacenan y manejan los identificadores indirectos, y se verifica su cumplimiento cada tres meses. Los usuarios deben actualizar periódicamente sus navegadores, activar la autenticación segura cuando esté disponible e informar cualquier actividad extraña en sus cuentas a través de los canales de soporte adecuados. Las sesiones periódicas de capacitación para el personal garantizan que todos sean muy conscientes de sus responsabilidades en materia de privacidad y sepan cómo responder a posibles incidentes de seguridad.
Qué hace la función | Estándares de cifrado |
Los identificadores que se envían y almacenan están cifrados con TLS 1.2+ y AES-256 | Estándares de cifrado |
Las alertas automatizadas se activan cuando hay intentos de actividad sospechosa | Detección de intrusiones |
Escaneos periódicos para encontrar y solucionar problemas | Escaneo en busca de debilidades |
Evita que las secuencias de comandos entre sitios permitan la entrada de personas sin permiso | Scripts en un sandbox |
Cada tres meses, controles de cumplimiento para proveedores de servicios externos | Auditorías por parte de terceros |
Aumenta la seguridad de los perfiles para dispositivos conocidos | Autenticación con más de un factor |
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